ICT-insinööri tarjoaa paikan päällä JUKI SMT -tuotantolinjan asennuksen ja koulutuksen Uudessa-Seelannissa

ICT:n lupaus "Globalisaatiosta ja lokalisoinnista" on toimitettu insinöörimme toimesta, yksi asiakas kerrallaan. Tällä viikolla ICT-palveluinsinööri saapui Uuteen-Seelantiin tarjoamaan paikan päällä teknistä tukea paikalliselle elektroniikkavalmistajalle, suorittaen täydellisen asennuksen ja käytännön koulutuksen heidän JUKI SMT -tuotantolinjalleen. Ensimmäisestä koneentarkastuksesta lopulliseen vakaaseen tuotantoajoon asti insinöörimme pysyi tehtaalla, kunnes jokainen prosessi täytti asiakkaan laatustandardit.

Vierailun aikana ICT-insinööri suoritti asiakkaan JUKI-sijoituslaitteiston täydellisen tarkistuksen ja optimoinnin, mukaan lukien syöttölaitteen asetukset, suuttimien kalibroinnin ja tuotantoohjelman tarkastuksen. Hän työskenteli rinnakkain paikallisen tiimin kanssa ja tarjosi myös vaiheittaista kuljettajakoulutusta päivittäisestä käytöstä, tuotteiden vaihdosta ja ennaltaehkäisevästä huollosta. Jokainen yksityiskohta dokumentoitiin ja jaettiin asiakkaan johtoryhmän kanssa jäljitettävyyttä ja tulevaa käyttöä varten. Tavoite on yksinkertainen: varmistaa, että asiakkaan insinöörit ja operaattorit voivat ajaa linjaa luotettavasti ja itsenäisesti vielä pitkään vierailun päätyttyä.

Tämä projekti on tyypillinen esimerkki ICT:n avaimet käteen -palvelumallista. Yhden luukun SMT-ratkaisujen toimittajana ICT tarjoaa paitsi luotettavia laitteita myös täyden elinkaaren ajan – linjasuunnittelun, asennuksen, virheenkorjauksen, käyttäjien koulutuksen ja pitkäaikaisen myynnin jälkeisen palvelun. Asiakkaat, jotka valitsevat JUKI SMT -tuotantolinjaratkaisumme , saavat tuotantolinjan, joka on täysin testattu tehtaallamme ennen toimitusta ja tuettu maailmanlaajuisesti saapumisen jälkeen, 7×24-verkkopalvelulla ja 3 tunnin vastauslupauksella.

Kiinasta Uuteen-Seelantiin ja yli 56 maassa ja alueella ICT-insinöörit matkustavat kaikkialla, missä asiakkaamme tarvitsevat meitä. Jokainen käynti paikan päällä on enemmän kuin huoltopuhelu – näin rakennamme pitkäaikaista luottamusta ja kumppanuutta. Jos suunnittelet uutta SMT-linjaa tai päivität olemassa olevaa, ota yhteyttä ICT:hen ja anna globaalin tiimimme tukea kasvuasi.