ICT-insinöörit tarjoavat paikan päällä teknistä tukea asiakastehtaalla Intiassa

ICT lähetti äskettäin ammattitaitoisen suunnittelutiiminsä asiakkaan tehtaalle Intiaan tarjoamaan paikan päällä teknistä tukea uudelle SMT-tuotantoprojektille. Vierailun aikana ICT-insinöörit auttoivat asiakasta suorittamaan laiteasennuksen, linjan asennuksen ja tuotannon alkuvalmistelut varmistaen, että SMT-kone ja siihen liittyvät järjestelmät ovat valmiita vakaaseen toimintaan.

Tehtaalla ICT-insinöörit tekivät tiivistä yhteistyötä asiakkaan teknisen tiimin kanssa asentaakseen ja säätääkseen laitteet tuotantovaatimusten mukaan. He tarkastivat koneen suorituskyvyn, optimoivat keskeiset parametrit ja opastivat asiakasta päivittäisten toimintojen läpi. Lisäksi ICT tarjosi käytännön koulutusta asiakkaan insinööreille ja työntekijöille koskien laitteiden käyttöä, perushuoltoa, vianetsintämenetelmiä ja turvatoimia. Tämä käytännön koulutus auttoi tiimiä ymmärtämään paremmin SMT-tuotantolinjaprosessia ja parantamaan luottamusta linjan itsenäiseen hallintaan.

Tämän paikan päällä tapahtuvan palvelun kautta ICT osoitti jälleen vahvan sitoutumisensa maailmanlaajuiseen asiakastukeen. Yhdistämällä ammattitaitoisen asennusavun systemaattiseen tekniseen koulutukseen ICT auttaa asiakkaita parantamaan tuotannon tehokkuutta, vähentämään operatiivisia riskejä ja rakentamaan vahvempia valmistusvalmiuksia. Tulevaisuudessa ICT jatkaa asiakkaiden tukemista maailmanlaajuisesti luotettavilla SMT-ratkaisuilla ja oikea-aikaisella teknisellä palvelulla.