Kaksi uutta insinööriassistenttia oppivat vierekkäin: seulonta- ja siirtotaulukon hallitseminen

Työpajallamme oli tällä viikolla pieni mutta merkityksellinen hetki. Kaksi uusinta insinööriassistenttiamme istui yhdessä seulonta- ja siirtopöydän ääressä ja suoritti käytännön harjoittelun keskittyen yhteen kysymykseen: kuinka tarkastat ja käytät tätä asemaa oikein?

Kumpikaan heistä ei odottanut virallista luokkaa. He purkivat yksikön osiin keskustelussa, kävelivät toisiaan tunnistuslogiikan läpi ja vertasivat muistiinpanoja päivittäisistä tarkastuksista, jotka pitävät pöydän puhtaana. Haluamme rakentaa juuri sitä kulttuuria, että näemme kahden vasta viikkoja sitten liittyneen ihmisen opettavan toisiaan.

Molemmat ovat osa ICT:n standardia uusille insinööreille. Jokaisella tulokkaalla on selkeä arviointijärjestelmä – määritellyt virstanpylväät, määräajoin suoritettavat arvioinnit ja tarkistuslista taidoista, jotka heidän on osoitettava ennen kuin heidät kirjataan millään asemalla. Kukaan ei jää arvaamaan, miltä "valmis" todella näyttää.

Yhtä tärkeää on, että jokaisen uuden insinöörin parissa on mentori – kokenut insinööri, joka opastaa heitä ensimmäisten kuukausien läpi, vastaa kiusallisiin kysymyksiin ja aloittaa todellisen työn. Mentorisuhde tekee tarkistuslistasta todellista osaamista. Tämän viikon istunto oli suora seuraus tästä asetelmasta: mentori asetti tavoitteet ja kaksi avustajaa omistivat oppimisen.

Seulonta- ja siirtopöytä on hyvä paikka aloittaa. Se on linjan ytimessä ja siirtää levyjä prosessien välillä samalla kun se ilmoittaa vikoja matkan varrella. Sen tunnistussignaalien lukemisen ja sen oikean käytön osaaminen on perustavanlaatuista – tee tämä väärin ja jokainen loppuvaihe maksaa siitä.

Jaamme jatkossakin näitä hetkiä. Uudet insinöörit, jotka oppivat ääneen, avoimesti, toisiltaan ja mentoreiltaan, näin tiimi paranee ilman koulutuskalenteria.